曝咸宁市农行支行服务态度欠佳 引发友吐槽
1月30日,咸宁论坛友揭老底以咸宁市农行如此服务,怎么在咸宁立足为题发帖,反映咸宁市农行金厦支行窗口人员服务态度欠佳,引发友吐槽。 揭老底在论坛中发帖称,在咸宁市农行金厦支行排队等着叫号,接连遭遇窗口服务人员的熟人插队办理,在排队等候的顾客不满时,竟让顾客坐三四分钟的冷板凳,不为其办理相关业务,更不管后面还有多少人排队在等候,这样的服务态度,何以在咸宁立足。 此帖一出,立刻引发友吐槽,短短几个小时,引发300多名友围观。友必加删跟帖,谈了他去该支行办事的一次伤心遭遇。民e咸宁认为,如果不重视客户,不提升服务质量,不加强内部管理,终将损失更多的客户。民夜空认为,农行一直都是老百姓比较重视和信任的银行,在银行业应该带好头规范服务。 更多友表示,农行服务态度欠佳,应该果断放弃在其办理相关业务。同时也有友表示农行应该立即整改,改善服务态度,提升业务素质,树立企业形象,否则终将被社会淘汰。 截止发稿时为止,咸宁市农行方面尚未对此事有任何回应。 :