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作者
冯婉瑜
来源
野马财经
从短视频直播赛道切入，快手“无心插柳”坐上了电商的牌桌，而且迅速成长为一股不可忽视的力量。
快手电商，曲线陡峭电商、广告、游戏，流量变现的三大法宝，快手已得其二。3月23日收盘后，快手（.HK）公布财报，全年营收.75亿元，较年的.20亿元增长50.2%。快手的主要营收来源分为三部分：线上营销服务、直播以及其他服务（包括电商）。值得注意的是，年第四季度，快手线上营销服务产生的收入为85.1亿元，在总收入的占比为47.0%，首次超过直播业务的贡献占比，成为快手最主要的收入来源。作为对比，去年同期快手直播业务收入占比达71.9%。更大的惊喜在快手电商，年快手其他服务收入为37亿元，同比增长超过13.3倍，其主要是由于电商业务扩展所致。从收入占比来看，6.3%的比重似不起眼，但迅猛的增速让人不由得开始勾勒未来模样。快手电商的起步很晚，直到年6月才正式成立部门，其初衷只是为了补足生态内用户需求的拼图。年轻的电商部门走出一条陡峭的增长曲线，GMV（交易总额）由年的亿元大幅增至亿元，平均重复购买率则由年的45%增加20个百分点至65%。这个增速和体量对于一个两岁的电商品牌十分惊人，拿老牌电商苏宁易购作为对比——苏宁易购全年GMV是亿元，距离其正式上线已过了整整10年。从短视频直播赛道切入，快手“无心插柳”坐上了电商的牌桌，而且迅速成长为一股不可忽视的力量。这说明，快手平台“私域流量+公域流量”并举的做法，比单纯的“花钱买公域流量看转化率，却难以做到留存”的传统电商玩法更有优势；而用户、平台、主播三者间的社交联结和背后的信任，以及电商运营的高效，又可以直接提高复购率，给予买卖双方更好的体验。如果按照目前的增速推算，快手要成为下一个万亿电商巨头，还要多久？不确定需求的蓝海起初，快手并没意识到自己那么能卖。年，快手的商业化元年，在快手打造的首届卖货节上，带货王散打哥以1.6亿元的带货额超过另一头部主播薇娅的带货纪录，让快手内部重新审视了电商业务的价值。用户愿意在快手买东西这件事，这是快手的基因决定的。始于记录与分享，成于互动与高粘性用户关系，快手独特的内容和社区生态，构成用户在快手变现的基础。在快手，商家首先是内容创作者，而买家首先是内容消费者。买卖双方基于长期互动构建起深厚的信任基础，并由此转换为高价值的私域流量，让越来越多的人实现从记录生活到拥抱生意及更多可能的转变。年的快手平台，每天有万人会直接在评论中问“怎么买？”、“多少钱？”。用户的需求让快手看到直播电商的巨大可能，和自己得天独厚的优势。一直以来，快手用户都存在交易需求和行为，但在平台介入之前，这些需求都被导向了